系统说明：

　　为使系统获得最佳显示状态，请您使用 Internet Explorer 5.0 以上，分辩率 800 * 600 或以上版本的浏览器 ； 本系统为我公司客户提供售后返修设备的实时查询服务；

返修操作说明：
　　当您的设备在使用过程中发生异常，请与我们的售后服务人员联系，如设备需要返修，售后服务人员将告知您维修编号，之后您可以用此编号查询设备实时的返修状态；
　　在下拉菜单中选择“产品序列号”或“维修编号”输入产品序列号或维修编号点击“提交”，系统会显示设备目前的返修状态；

返修状态共4种，分别说明如下：
“未收到送修设备”：本公司尚未收到您寄出的设备，请您确认设备是否按期寄出或与您发货的物流公司联系；
“设备已收到，正在维修”：我公司已收到您寄出的设备，目前维修工程师正在进行维修，请您稍等；
“设备已修复，将立即寄出”：您的设备已经完全修复，我公司将立即安排寄返；
“设备已寄出，请查收”： 我公司已将您的设备寄返，请注意查收，为更方便您的查询，请注意查看页面上的“承运单位”和“运单号”，您可据此向相应快递公司查询设备目前的运送状态