Q:为什么V0.1.3内核升级为V0.1.4内核时,按照内核更新包中的更新说明更新MT70内核,无法更新成功?

A:当前内核更新只能使用方法三,即使用SD卡在设备端更新,暂不支持第一和第二种方法。

Q:MT70的外壳出现过断裂的情况,那么是不是PT30设备也会存在这样的风险?

A:不会,两种设备的外壳不是同一家公司生产的。

Q:MT70和PT30是否能像PT98x一样,修改照明灯和对焦灯模式?

A:不可以,无法改变,扫描设置码也无法改变。

Q:PT30和MT70待机时间为多久?

A:PT30和MT70休眠后待机(主备电满)30天。

Q:客户反馈MT70无法开机的问题处理

A: 1. 确认是否电量不足,PDA设备在电量不足时不能开机。确认方法:询问客户在不能开机之前设备的剩余电量和闲置时间。 如确实是电量不足需要用适配器充电(充满点4小时左右)或更换充满电的电池。

    2. 确认后盖是否开启,MT70有开盖保护功能,后盖开启时设备不能开机。

    3. 确认是否设备故障,方法:软启动或冷启动设备,看设备是否能正常开机。如果还是不能开机,可将备用电池放电(具体方法见MT70维修手册),备用电池放电后,再尝试开机。

    4. 如果已用适配器充电4小时,后盖关闭的情况下,备用电池放电后,通过软启动和暖启动的方式都不能开机,应是MT70硬件故障,需要返厂维修。

注意: PT30 遇到同类问题也按此方案处理。

Q:MT70\PT30的WIFI、2G、3G模块的具体型号分别是什么?

A:PT30和MT70的WIFI模块用的是Summit_SD30AG;GPRS模块用的是Sagemcom公司的Hilo V2;WCDMA模块用的是Sagemcom公司的Hilo 3G。